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ROBBIN ARTS is an online blog created and managed by
Robin Maximin-Vachet
Residence le Village 05100 Montgenèvre
Siret number 835 173 964 00015
All your account information is only used for your requests.
quotes as well as your purchases on www.robbinarts.com
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Photo credits: © ROBBIN ARTS except mentions.
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For all information: robbinvachet@hotmail.com
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© ROBBIN ARTS / All rights reserved
TERMS OF SALES
Boutique en ligne
PRÉAMBULE
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet www.robbinarts.com.
Le site Internet Robbin Arts commercialise les produits suivants : Peintures, affiches, papeterie et œuvres originales.
Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des conditions générales de vente.
ARTICLE 1 – PRINCIPES
Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. En ce sens, l’acheteur est réputé les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles applicables pour les ventes en magasin ou au moyen d’autres circuits de distribution et de commercialisation.
Elles sont accessibles sur le site internet Robbin Arts et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire.
Le vendeur et l’acheteur conviennent que les présentes conditions générales régissent exclusivement leur relation. Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales.
Elles seront applicables dès leur mise en ligne.
Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France.
ARTICLE 2.1 - LE VENDEUR
Le site www.robbinarts.com est géré par:
Robin Maximin-Vachet
Résidence le village Bât B 13
05100 Montgenèvre
N° SIRET : 835 173 964 00015
( T.V.A non applicable selon l’Article 293 B du Code Général des Impôts )
ARTICLE 2.2 – CONTENU
Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par le vendeur à l’acheteur, à partir du site internet Robbin Arts.
Ces achats concernent les produits suivants : Peintures, affiches, papeterie et œuvres originales.
ARTICLE 3 – INFORMATIONS PRÉCONTRACTUELLES
L’acheteur reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d’une manière lisible et compréhensible, des présentes conditions générales de vente et de toutes les informations listées à l’article L. 221-5 du code de la consommation.
Sont transmises à l’acheteur, de manière claire et compréhensible, les informations suivantes :
– les caractéristiques essentielles du bien
– le prix du bien et/ou le mode de calcul du prix
– s’il y a lieu, tous les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d’affranchissement et
tous les autres frais éventuels exigibles
– en l’absence d’exécution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le vendeur s’engage à livrer le bien,
quel que soit son prix
– les informations relatives à l’identité du vendeur, à ses coordonnées postales, téléphoniques et électroniques, et à ses
activités, celles relatives aux garanties légales, aux fonctionnalités du contenu numérique et, le cas échéant, à son
interopérabilité, à l’existence et aux modalités de mise en œuvre des garanties et autres conditions contractuelles.
ARTICLE 4 – LA COMMANDE
L’acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir du catalogue en ligne et au moyen du formulaire qui y figure, pour tout produit, dans la limite des stocks disponibles.
L’acheteur sera informé de toute indisponibilité du produit ou du bien commandé.
Pour que la commande soit validée, l’acheteur devra accepter, en cliquant à l’endroit indiqué, les présentes conditions générales. Il devra aussi choisir l’adresse et le mode de livraison, et enfin valider le mode de paiement.
La vente sera considérée comme définitive :
– après l’envoi à l’acheteur de la confirmation de l’acceptation de la commande par le vendeur par courrier électronique
– et après encaissement par le vendeur de l’intégralité du prix.
Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d’un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l’acheteur, le vendeur se réserve le droit de bloquer la commande de l’acheteur jusqu’à la résolution du problème.
Pour toute question relative au suivi d’une commande,
l’acheteur peut envoyer un mail au vendeur à l’adresse mail suivante : robbinvachet@hotmail.com
ARTICLE 5 – SIGNATURE ÉLECTRONIQUE
La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire de l’acheteur et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’accord de l’acheteur :
– exigibilité des sommes dues au titre du bon de commande ;
– signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées.
ARTICLE 6 – CONFIRMATION DE COMMANDE
Le vendeur fournit à l’acheteur une confirmation de commande, par messagerie électronique.
ARTICLE 7 – PREUVE DE LA TRANSACTION
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L’archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
ARTICLE 8 – INFORMATIONS SUR LES PRODUITS
Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur le site internet du vendeur et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée.
Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.
ARTICLE 9 – PRIX
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.
Les prix des produits sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises ( TVA et autres taxes applicables au jour de la commande ), sauf indication contraire et ne comprennent pas les frais d'expédition.
Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment environnementales, venaient à être créées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits.
ARTICLE 10 – MODE DE PAIEMENT
Il s’agit d’une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un règlement de l’acheteur.
Pour régler sa commande, l’acheteur dispose, à son choix, de l’ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par le vendeur et listés sur le site du vendeur. L’acheteur garantit au vendeur qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Le vendeur se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
Le paiement du prix s’effectue en totalité au jour de la commande, selon les modalités suivantes :
– carte bancaire
ARTICLE 11 – DISPONIBILITÉ DES PRODUITS – REMBOURSEMENT – RÉSOLUTION
Sauf en cas de force majeure ou lors des périodes de fermeture de la boutique en ligne qui seront clairement annoncées sur la page d’accueil du site, les délais d’expédition seront, dans la limite des stocks disponibles, ceux indiqués ci-dessous. Les délais d’expédition courent à compter de la date d’enregistrement de la commande indiquée sur le mail de confirmation de la commande.
Pour les livraisons en France Métropolitaine et en Corse, le délai est de à compter du deuxième jour suivant celui où l’acheteur a passé sa commande, selon les modalités suivantes :
Au plus tard, le délai sera de 30 jours ouvrables après la conclusion du contrat.
Pour les livraisons dans les DOM-TOM ou un autre pays, les modalités de livraison seront précisées à l’acheteur au cas par cas.
En cas de non-respect de la date ou du délai de livraison convenu, l’acheteur devra, avant de rompre le contrat, enjoindre au vendeur d’exécuter celui-ci dans un délai supplémentaire raisonnable.
À défaut d’exécution à l’expiration de ce nouveau délai, l’acheteur pourra librement rompre le contrat.
L’acheteur devra accomplir ces formalités successives par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un écrit sur un autre support durable.
Le contrat sera considéré comme résolu à la réception par le vendeur de la lettre ou de l’écrit l’informant de cette résolution, sauf si le professionnel s’est exécuté entre-temps.
L’acheteur pourra cependant résoudre immédiatement le contrat, si les dates ou délais vu ci-dessus constituent pour lui une condition essentielle du contrat.
Dans ce cas, lorsque le contrat est résolu, le vendeur est tenu de rembourser l’acheteur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé.
En cas d’indisponibilité du produit commandé, l’acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande. L’acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 14 jours au plus tard de leur versement, soit l’échange du produit.
ARTICLE 12 – MODALITÉS DE LIVRAISON
La livraison s’entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle du bien. Les produits commandés sont livrés selon les modalités et le délai précisés ci-dessus.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande,
l’acheteur devra veiller à son exactitude.
Tout colis renvoyé au vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur.
Si l’acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres, qui permettra de retirer le colis aux lieu et délai indiqués.
Si au moment de la livraison, l’emballage d’origine est abîmé, déchiré, ouvert, l’acheteur doit alors vérifier l’état des articles.
S’ils ont été endommagés, l’acheteur doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).
L’acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits
cassés…).
Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l’acheteur, ou une personne autorisée par lui,
a signé le bon de livraison.
L’acheteur devra alors confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier par fax ou simple courrier au vendeur à l’adresse indiquée dans les mentions légales du site.
Si les produits nécessitent d’être renvoyés au vendeur, ils doivent faire l’objet d’une demande de retour auprès du vendeur dans les 14 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…).
ARTICLE 13 – ERREURS DE LIVRAISON
L’acheteur devra formuler auprès du vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d’erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.
La réclamation pourra être faite, au choix de l’acheteur :
– par e-mail à l’adresse suivante : robbinvachet@hotmail.com.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis de l’acheteur.
À réception de la réclamation, le vendeur attribuera un numéro d’échange du ou des produit(s) concerné(s) et le communiquera par e-mail à l’acheteur. L’échange d’un produit ne peut avoir lieu qu’après l’attribution du numéro d’échange.
En cas d’erreur de livraison ou d’échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au vendeur dans son ensemble et dans son emballage d’origine, en Colissimo Recommandé, à l’adresse suivante :
Robin Maximin-Vachet
Résidence le village Bât B 13 05100 Montgenèvre
Les frais de retour sont à la charge du vendeur.
ARTICLE 14 - 1 – GARANTIE DES PRODUITS
14-1 Garantie légale de conformité
Le vendeur est garant de la conformité du bien vendu au contrat, permettant à l’acheteur de formuler une demande au titre de la garantie légale de conformité prévue aux articles L. 217-4 et suivants du code de la consommation.
En cas de mise en œuvre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que :
– l’acheteur bénéficie d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir ;
– l’acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L. 217-17 du code de la consommation ;
– l’acheteur n’a pas à apporter la preuve de la non-conformité du bien durant les 24 mois en cas de biens neufs (6 mois en cas de biens d’occasion), suivant la délivrance du bien.
14-2 Garantie légales des vices cachés
Conformément aux articles 1641 et suivants du code civil, le vendeur est garant des vices cachés pouvant affecter le bien vendu. Il appartiendra à l’acheteur de prouver que les vices existaient à la vente du bien et sont de nature à rendre le bien impropre à l’usage auquel il est destiné. Cette garantie doit être mise en œuvre dans un délai de deux ans à compter de la
découverte du vice.
L’acheteur peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix conformément à l’article 1644 du code civil.
Article 14 - 2 - Les produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation du site par le Client, dans la limite des stocks disponibles. Toutefois, une erreur dans la mise à jour, quelle qu'en soit l'origine, n'engage pas la responsabilité de Robbin Arts.
De petites différences conformes aux usages commerciaux ou inévitables techniquement en matière de qualité, couleur, confection, poids et de matériel ne conduisent pas à des droits à garantie. Le travail du créateur Robin Maximin-Vachet est un travail manuel et artisanal qui est défini par un façonnage unique à chaque pièce.
En raison du procédé de visionnage via un écran les couleurs peuvent être différentes.
Nous ne pouvons en être tenu responsable.
Ces différences ne sont pas à confondre avec des défauts évidents de la marchandise que le client doit communiquer dans les 2 semaines suivant la réception du produit.
Les photos des produits sont présentées à titre illustratif seulement. L’acheteur doit se reporter à la description précise du produit et contacter Robbin Arts si un doute apparaît à son esprit.
Les dessins reste la propriété de Robbin Arts puis de son acheteur privé après paiement et expédition du produit. Elle ne peut faire l’objet d’une revente ou d’une marchandisation quelconque sans accord préalable de Robin Maximin-Vachet.
ARTICLE 15 – DROIT DE RÉTRACTATION
Application du droit de rétractation
Conformément aux dispositions du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisassions à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.
Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, par mail à l'aide de l'adresse suivante : robbinvachet@hotmail.com
Dans ce cas, un accusé de réception sur un support durable sera immédiatement communiqué à l’acheteur.
Tout autre mode de déclaration de rétractation est accepté.
Il doit être dénué d’ambiguïté et exprimer la volonté de se rétracter.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, sont remboursés le prix du ou des produit(s) acheté(s) et les frais de livraison sont remboursés.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
L’échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de , et au plus tard, dans le délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l’acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.
Exceptions
Selon l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les contrats :
– de fourniture de biens dont le prix dépend de fluctuations sur le marché financier échappant au contrôle du professionnel et susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation ;
– de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ;
– de fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
– de fourniture de biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé ;
– de fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d’autres articles ;
– de fourniture de boissons alcoolisées dont la livraison est différée au-delà de trente jours et dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuations sur le marché échappant au contrôle du professionnel ;
– de travaux d’entretien ou de réparation à réaliser en urgence au domicile du consommateur et expressément sollicités par lui, dans la limite des pièces de rechange et travaux strictement nécessaires pour répondre à l’urgence ;
– de fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur après la livraison ;
– de fourniture d’un journal, d’un périodique ou d’un magazine, sauf pour les contrats d’abonnement à ces publications ;
– de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
ARTICLE 16 – FORCE MAJEURE
Toutes circonstances indépendantes de la volonté des parties empêchant l’exécution dans des conditions normales de leurs obligations sont considérées comme des causes d’exonération des obligations des parties et entraînent leur suspension.
La partie qui invoque les circonstances visées ci-dessus doit avertir immédiatement l’autre partie de leur survenance, ainsi que de leur disparition.
Seront considérés comme cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles, inévitables, indépendants de la volonté des parties et qui ne pourront être empêchés par ces dernières, malgré tous les efforts raisonnablement possibles.
De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, outre ceux
habituellement retenus par la jurisprudence des cours et des tribunaux français : le blocage des moyens de transports ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l’arrêt des réseaux de télécommunication ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication externes aux clients.
Les parties se rapprocheront pour examiner l’incidence de l’événement et convenir des conditions dans lesquelles l’exécution du contrat sera poursuivie. Si le cas de force majeure a une durée supérieure à trois mois, les présentes conditions générales pourront être résiliées par la partie lésée.
ARTICLE 17 – 1 PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu du site internet reste la propriété du vendeur, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu.
Les acheteurs s’engagent à ne faire aucun usage de ce contenu ; toute reproduction totale ou partielle de ce contenu est strictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
- 2 PROPRIÉTÉ DES OEUVRES
Il est rappelé que les droits d'auteur des œuvres proposées sur le site www.robbinarts.com demeurent la seule propriété de l'artiste, Robin Maximin-Vachet, même après leur vente et ce, de façon permanente et immuable. Le client ne peut donc pas les exploiter, les diffuser ou les reproduire de quelque façon que ce soit, sans l'accord préalable écrit de l'artiste.
ARTICLE 18 – INFORMATIQUES ET LIBERTÉS
Les données nominatives fournies par l’acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l’établissement des factures.
Elles peuvent être communiquées aux partenaires du vendeur chargés de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.
L’acheteur dispose d’un droit d’accès permanent, de modification, de rectification et d’opposition s’agissant des informations le concernant. Ce droit peut être exercé dans les conditions et selon les modalités définies sur le site Robbin Arts.
ARTICLE 19 – NON-VALIDATION PARTIELLE
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales sont tenues pour non valides ou déclarées telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
ARTICLE 20 – NON-RENONCIATION
Le fait pour l’une des parties de ne pas se prévaloir d’un manquement par l’autre partie à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes conditions générales ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause.
ARTICLE 21 – TITRE
En cas de difficulté d’interprétation entre l’un quelconque des titres figurant en tête des clauses, et l’une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants.
ARTICLE 22 – LANGUE DU CONTRAT
Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
ARTICLE 23 – MÉDIATION
L’acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.
ARTICLE 24 – LOI APPLICABLE
Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit français. Le tribunal compétent est le tribunal d’instance pour les litiges dont le montant est inférieur ou égal à 10 000 € ou le tribunal de grande instance pour les litiges dont le montant est supérieur à 10 000 €.
Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, l’acheteur s’adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable.
ARTICLE 25 – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Données collectées
Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce site sont les suivantes :
– ouverture de compte : lors de la création du compte de l’utilisateur, ses nom ; prénom ; adresse électronique ; n° de téléphone ; adresse postale ;
– connexion : lors de la connexion de l’utilisateur au site web, celui-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation et ses données relatives au paiement ;
– profil : l’utilisation des prestations prévues sur le site web permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone ;
– paiement : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur le site web, celui-ci enregistre des données financières relatives au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur ;
– communication : lorsque le site web est utilisé pour communiquer avec d’autres membres, les données concernant les communications de l’utilisateur font l’objet d’une conservation temporaire ;
– cookies : les cookies sont utilisés, dans le cadre de l’utilisation du site. L’utilisateur a la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de son navigateur.
Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site web, leur amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :
– accès et utilisation du site web par l’utilisateur ;
– gestion du fonctionnement et optimisation du site web ;
– organisation des conditions d’utilisation des Services de paiement ;
– vérification, identification et authentification des données transmises par l’utilisateur ;
– proposition à l’utilisateur de la possibilité de communiquer avec d’autres utilisateurs du site web ;
– mise en œuvre d’une assistance utilisateurs ;
– personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de l’historique de navigation de l’utilisateur, selon ses préférences ;
– prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
– gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs ;
– envoi d’informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences de l’utilisateur.
Partage des données personnelles avec des tiers
Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
– lorsque l’utilisateur utilise les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, le site web est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles elle a passé des contrats ;
– lorsque l’utilisateur publie, dans les zones de commentaires libres du site web, des informations accessibles au public ;
– lorsque l’utilisateur autorise le site web d’un tiers à accéder à ses données ;
– lorsque le site web recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d’un accès limité aux données de l’utilisateur, dans le cadre de l’exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
– si la loi l’exige, le site web peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le site web et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
– si le site web est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
Sécurité et confidentialité
Le site web met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site web ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.
Mise en œuvre des droits des utilisateurs
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants, qu’ils peuvent exercer en faisant leur demande à l’adresse suivante : robbinvachet@hotmail.com.
– le droit d’accès : ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaître les données personnelles les concernant. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site web peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.
– le droit de rectification : si les données à caractère personnel détenues par le site web sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations.
le droit de suppression des données : les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
– le droit à la limitation du traitement : les utilisateurs peuvent de demander au site web de limiter le traitement des données personnelles conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
– le droit de s’opposer au traitement des données : les utilisateurs peuvent s’opposer à ce que ses données soient traitées conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.
– le droit à la portabilité : ils peuvent réclamer que le site web leur remette les données personnelles qui lui sont fournies pour les transmettre à un nouveau site web.
Evolution de la présente clause
Le site web se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, le site web s’engage à publier la nouvelle version sur son site. Le site web informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, il a la possibilité de supprimer son compte.
ARTICLE 26 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les textes, photographies, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site sont protégés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle. Toute utilisation et reproduction partielle ou totale, sur quelque support que ce soit, de ces éléments sont formellement interdites et sont constitutives de contrefaçon sanctionnée par les articles L 335-2 et suivants du Code de la Propriété Intellectuelle. Sauf autorisation de la part Robin Maximin-Vachet.
Ces conditions générales de ventes ont été établis par Robin Maximin-Vachet le 01/05/2021 à 12h22.
TERMS OF SALES
Robin Maximin-Vachet ALIAS ROBBIN ARTS
ILLUSTRATOR PAINTER GRAPHIST FREELANCE
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1 - PARTS OF THE CONTRACT
The term "Client" designates any legal or natural person, having required the professional skills of Robin Maximin-Vachet alias Robbin Arts as an Illustrator, Painter, Graphic Designer, independent. The term "Third Party" designates any natural or legal person not party to the contract. The term "Artist" refers to the independent artist Robin Maximin-Vachet registered as a liberal profession whose head office is at the HLM le village Bat B13 05100 Montgenèvre, registered at the URSSAF des Hautes-Alpes (05) under the number SIRET:
835 173 964 00015, APE code: 9003A, with the Maison des Artistes serial number: MG31002
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2 - GENERAL
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The purpose of these general conditions of sale is to define the rights and obligations of the parties in all orders placed by a Customer with the independent artist Robin Maximin-Vachet as part of his commercial activity of creation and graphic design, and this by all the means at its disposal (mail, fax, telephone, email, etc.).
The Artist reserves the right to modify its general conditions of sale, its formulas and its prices at any time and without notice. These changes will have no impact on pending orders. The Broadcaster calling on the services of Robin Maximin-Vachet acknowledges having read the artistic and technical capacities of the Artist before requesting his intervention and unreservedly accepts the following general conditions of sale, as well as the warnings set out in the Extract from the law n ° 57-298 of March 11, 1957 on artistic property (OJ of March 14, 1957) of the rights of the authors concerning the laws of the intellectual property.
To do this, the broadcaster will affix his signature when ordering, preceded by the handwritten words "read and approved" at the bottom of this document. Any order or signed estimate entails full and unreserved acceptance by the customer of these general conditions of sale as well as of the specifications (attached to the estimate if applicable). The service includes everything that is explicitly listed in the “Nature of the service” field. As a corollary, it does not understand what is not explained in this same field.
3 - CUSTOMER RESPONSIBILITY
In order to allow these achievements under the best conditions, the broadcaster undertakes to provide fair and sincere information and undertakes to warn the Artist of any change concerning the data provided and will be solely responsible for any malfunctions that may result from wrong information. The Customer must maintain a valid e-mail address and postal address.
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4 - COMMITMENTS OF THE PARTIES
In general, the Client and the Artist undertake to collaborate actively in order to ensure the proper execution of the contract. Each one undertakes to communicate all the difficulties of which he is aware as the project progresses, to allow the other party to take the necessary measures.
A / THE CLIENT: To allow the Artist to carry out his mission, the Client undertakes to: • Establish the most precise possible specifications detailing the nature and environment of the order to be made, and which will not be subjected no further modification, unless the parties agree, after having been approved by the Artist. - 2 - • Provide the Artist with the purchase order / estimate (dated, signed and stamped) • Provide all the documentary, graphic and textual elements necessary for the successful completion of the contract, (in particular in the correct formats that can be used according to the supports concerned) and all the legal information to be added in the documents. The Client accepts responsibility for providing the content of the documents he edits. • Be the holder of the necessary intellectual property rights relating to all of the above elements transmitted to the Artist. The search for anteriority of names and creations is the responsibility of the Customer and remains his responsibility. Only the responsibility of the sponsor can be engaged in this respect. • Actively collaborate in the success of the project by providing the artist in good time with all the information and documents necessary for a good understanding of the needs and the proper execution of the services. • Comply strictly with the technical and creative recommendations made by the Artist. • Guarantee the Artist against any action which could be brought to him due to the nature of the data or information (texts, images, sounds) which would have been provided or chosen by the Client. • Pay the sums due to the Artist on time. • Inform the Artist of a possible competition with other Artists.
B / THE ARTIST
• If necessary, the Artist may intervene in the elaboration of the specifications, jointly with the Client. • the Artist guarantees that the creations are legally available and are not encumbered by the rights of third parties, whether or not they are employees of the Artist, for the uses provided for under the contract. • the Artist undertakes to inform the Client on a regular and efficient basis of the progress of the realization of the project and this, in particular, through validations submitted to the Client. • As regards confidentiality and for the duration of these presents and even after their termination for any reason whatsoever, the Artist undertakes to keep strictly confidential all information and documents of any nature whatsoever relating to the Client, to which he could have had access in particular in the context of the execution of this assignment.
5 - ADDITIONAL COSTS
The technical costs and various elements possibly necessary for the realization of the services of the Artist and not falling under his offers are not included in the indicated prices. These are for example typographic fonts, photographs or illustrations from image banks, engraving or printing costs. In the event that modifications, addition or deletion of data, requested by the customer during production - and indicating an omission, or an error on his part - would imply a substantial reworking of the initial specifications (corrections author), or inducing additional work, these will be invoiced in addition to the initial estimate. The sums corresponding to the work already carried out by the Artist are due by the client company and immediately payable. Subject to the Artist's agreement, an additional emergency fee (increase of 50% of the daily rate) will be invoiced for the services performed at the request of the client company during Saturdays, Sundays, public holidays, or night (ie between 8 p.m. and 8 a.m. the next morning), or if the order is processed in priority over other orders in progress by the Artist. ROBIN MAXIMIN-VACHET INDEPENDENT ARTIST - 3
6 - ORDER FORM AND START OF WORK
The estimate and the GTC (general conditions of sale) signed by the Customer are valid together exclusively for acceptance of the latter and serve as an order form. The quotes issued by the Artist are valid on the date of their establishment and for a period of two months. They are likely to be revised in particular according to the evolution of the specifications. This must be accompanied by the payment of 30% of the total price of the services to be provided. The work will begin when all the documents (signed estimate and GTC, 30% of the total amount paid) and graphic and textual documentary elements necessary for the successful completion of the contract, are available to the Artist. The deadline for completing the order is defined in the specifications attached to the quote and signed by the Customer. Otherwise, the maximum time limit for the Artist to complete the order placed by a Customer acting as a consumer and validated is set at five (5) months.
7 - VALIDATIONS
7-1 After the project creation phase (s), the Client undertakes to send the Artist his validations clearly and explicitly by sending an email or a dated letter. and signed to Robin Maximin-Vachet. It is agreed between the two parties that the consideration of modification request (s) made by other means, in particular orally, are left to the convenience of the Artist.
7-2 In the absence of validation or a request to modify the models by the customer within a period of fifteen days, they will be considered as validated by both parties. The work carried out, delivered and tacitly validated, implies that the sums corresponding to this work are due.
7-3 The means of visualization of the models before their departure for printing being numerous and not meeting the same standards, the Artist cannot be held responsible for any differences between a computer visualization and the final result of the products. The restitution of colors cannot be guaranteed to be identical between the computer tool and the production line of the Artist's partners. The colors visible on a screen (whatever it may be) are not contractual and will in no case be those reproduced on the various media offered (the same applies to prints made on a printer). The same is also true for sketches of paintings or illustrations, the final supports of which may vary the colors.
8 - INVOICE AND PAYMENT
Unless an additional payment period is clearly granted, payment of the invoice is due on the delivery date or at most 30 days after issuance thereof. Payment is made by bank transfer or by check payable to Robin Maximin-Vachet. In the event of delay, penalties will be payable without a reminder being necessary in accordance with the law. These penalties amount to 20% of the total amount of the invoice per day of delay. the calculation of penalties will begin on the second working day after the payment date indicated on the invoices. The calculation will end on the day of receipt of payment. In the event of non-payment, the customer will bear all collection costs.
In addition to this, you need to know more about it.
9 - DEPOSIT AND CANCELLATION OF ORDER
In addition to this, you need to know more about it.
In the event of termination of the contract before its term by the Customer, the latter formally undertakes to regularize and remunerate the amounts relating to the current schedule, to the positions carried out or in progress, as well as to the additional services carried out. All copyrights remain the exclusive and entire property of ROBIN MAXIMIN-VACHET ARTISTE INDEPENDANT - 4 - Artist, with the exception of data provided by the Customer. The source files and data created and used by the Artist cannot therefore be claimed by the Client without a financial contribution. Models, and more broadly, all original works, remain the property of the Artist, as do rejected projects. The deposit already paid will remain acquired by the Artist, constituting compensation for the work undertaken.
10 - WORKPLACE AND TRAVEL
Unless there is a written agreement between the Artist and the client company, the Artist reserves the right to carry out his mission outside the premises of the client company and to choose the place where he will carry it out. The client company, if it can offer it, undertakes not to impose on the Artist a physical presence or a displacement in any place, this whatever the phase or the progress of the mission. In the event of contract work, ad hoc or not, the client company undertakes to make all equipment, supplies and infrastructure available to the Artist if the performance of the assignment so requires.
11 - INCAPACITY FOR WORK
In the event of incapacity for work, as a result of illness or accident, the Artist reserves the right to modify the current schedule without the Client being able to demand the payment of compensation. It is accepted that the Artist must warn the Client from the first working day of his incapacity.
12 - THE FORCE MAJEURE
The parties cannot be considered as responsible or having failed in their contractual obligations, when the failure to perform the respective obligations is due to force majeure; the contract between the parties is suspended until the extinction of the causes having generated force majeure. Force majeure takes into account irresistible facts or circumstances, external to the parties, unforeseeable and beyond the control of the parties, despite all reasonable efforts to prevent them. The blocking of means of transport or supplies, earthquakes, fires, storms, floods, lightning, the shutdown of telecommunications networks, and in particular all networks accessible by Internet, or difficulties specific to telecommunications networks outside the parties. The party affected by force majeure will notify the other within five (5) working days of the date on which it becomes aware. The two parties will then agree on the conditions under which the execution of the contract will be continued.
In addition to this, you need to know more about it.
13 - SETTLEMENT OF DISPUTES
The contract is subject to French law. Any dispute or dispute relating to the interpretation or execution of this contract will be brought, in the absence of an amicable agreement between the parties, before the competent courts of Hautes-Alpes, to which they expressly attribute jurisdiction.
14 - PROPERTIES OF WORK CARRIED OUT
The totality of the production and the rights relating thereto, subject of the order, remains the entire and exclusive property of the Artist as long as the invoices issued are not paid in full by the Client. As a corollary, the Customer will become the de facto owner of the production and of the rights transferred from the final payment and finalizing ROBIN MAXIMIN-VACHET ARTISTE INDEPENDANT - 5 of all invoices issued by the Artist in the context of the order. Unless otherwise stated on the estimate, production files and sources remain the property of the Artist. Only the finished product will be sent to the Customer. The author is not obliged to make the source files available to the Client, but only the result of his work in a form that can be used by professionals in the sector concerned. In the absence of such a mention and if the Customer wishes to have the sources of the documents, an amendment to this document must be requested. The work carried out by the Artist, in particular the preliminary studies, remain confidential and may in no case be transmitted by the Client to a third party without prior agreement.
15 - PRINCIPLES OF ASSIGNMENT
In accordance with the CPI (Articles L. 121-1 to L. 121-9), it is recalled that the moral right of a creation (including, among other things, the right to respect for the work and the right to respect for the name) remains attached to its author in a perpetual and imprescriptible manner. In fact, only the economic rights explicitly stated on this order will be transferred to the client company, to the exclusion of any other, and this within the possible limits also appearing therein (limit of support, territory or duration). Any full or partial representation or reproduction made without the consent of the author or his successors in title is illegal, and punishable according to the laws relating to the offense of counterfeiting. It is the same for the translation, the adaptation or the transformation, the arrangement or the reproduction by any art or any process (art. L. 122-4 of the CPI).
16 - REPRODUCTION AND DISSEMINATION RIGHTS
The reproduction and distribution rights are calculated according to the distribution of the creation. They can be sold on a flat-rate basis or partially. Each different adaptation of the original work being the subject of a new assignment of copyright. For each new edition, the amount of rights must be updated. The rights are transferred within the temporal and geographical perimeter of this contract and may not exceed this limit. To allow the commissioner to freely exploit the service provided within the framework of his activity, all the economic rights relating to the creation of the Artist, under the project will be entirely and exclusively assigned to the commissioner, and this for the distribution. on the media specifically addressed when ordering, upon actual payment of all fees due.
In addition to this, you need to know more about it.
17 - COPYRIGHT AND COMMERCIAL NOTICE
Unless explicitly stated otherwise by the Client, the Artist reserves the right to include in the production a commercial mention clearly indicating his contribution, such as the formula "Design by Robbin Arts independent artist" when the medium allows it with a hypertext link pointing to the commercial site of its activity (www.robbinarts.com). The client company undertakes not to oppose it, and to never delete this information.
18 - RIGHT OF PUBLICITY
The Artist reserves the right to publicly mention the achievements made for the Client to present it as a reference as part of its commercial prospecting, external communication, advertising, and the client company undertakes never to oppose it.
In addition to this, you need to know more about it.
These general conditions of sale were established by Robin Maximin-Vachet on 05/01/2019 at 11:44 am.